Кейсы вакансии

Операционный директор

Логистика ТОП-менеджер
Компания – Крупная оптово-торговая компания, работающая на рынке более 20 лет. Штат – свыше 600 человек, 3 филиала в регионах (Самара, Екатеринбург, Новосибирск) и 2 представительства в Москве. Основной профиль – дистрибуция обоев, сантехники. Головной склад (РЦ) – 5000 кв.м, региональные склады – от 3 до 7000. кв.м. Поставки из Европы и Китая, работа с крупными розничными сетями.

Вакансия: Операционный директор / Директор по логистике
(в подчинении – отдел логистики (ВЭД) – 7 чел., склад – 200 чел. (из них 10 руководителей среднего звена), транспортный отдел – 2 чел., сервисный отдел – 2 чел.; общая численность подразделения ~ 220 человек).

Обязанности: управление цепочками поставок (Европа, Китай), управление всеми складами (РЦ + филиалы), контроль товарных запасов, технологическое проектирование складов, реинжиниринг бизнес-процессов, автоматизация (внедрение WMS), выстраивание 3PLуслуг, организация тендеров на транспорт, работа с таможенными органами и транспортными компаниями.

Требования: мужчина, 30–45 лет, высшее образование, дополнительное образование в области логистики, углублённые знания логистических процессов и оптимизации затрат, опыт управления внешней и внутренней логистикой в крупных оптовых компаниях от 5–8 лет, обязательное знание WMS, опыт автоматизации, стратегическое мышление, инициативность.

ПОЧЕМУ ВАКАНСИЯ СЧИТАЛАСЬ «ТРУДНОЙ»

  • Масштаб и распределённость. Требовался специалист, способный управлять логистикой на 4 складах в разных городах, одновременно контролируя международные поставки, таможню и работу с десятками транспортных компаний.

  • Высокая сложность процессов. Нужен был не просто операционный управленец, а лидер изменений – человек, который проведёт реинжиниринг, внедрит WMS, пересмотрит систему мотивации и сможет выстроить 3PLуслуги для сторонних клиентов.

  • Узкий профиль. Кандидаты с опытом в дистрибуции FMCG или стройматериалов, знающие WMS и имеющие опыт автоматизации, встречались редко. Большинство управленцев либо «застревали» на уровне склада, либо не имели опыта работы с международными поставками.

  • Требование к личным качествам. Компании нужен был человек с «активной жизненной позицией», способный генерировать идеи, брать на себя ответственность и быстро внедрять изменения – такие лидеры на вес золота и редко выходят на открытый рынок.

КАК МЫ НАШЛИ ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА

Мы провели системный поиск среди управленцев в сфере дистрибуции и логистики. Среди множества резюме выделялся один кандидат – его опыт, образование и, главное, энергетика говорили о том, что он подходит под запрос.

Мы обратили на него внимание благодаря трём вещам:
  1. Опыт управления складами от 10 000 кв.м. с численностью персонала до 500 человек – это доказывало его способность справляться с масштабом.
  2. Практические проекты по внедрению WMS (участвовал в выборе и внедрении систем, знал их «изнутри»), а также опыт автоматизации учёта на базе 1С.
  3. Умение работать с крупными ритейлерами – он руководил поставками в «Ашан», «Леруа Мерлен», «Кастораму» и другие сети, что полностью совпадало с клиентской базой заказчика.

КОРОТКО О КАНДИДАТЕ

Возраст: 37 лет, высшее образование (инженер-механик, дополнительно – прикладная информатика, референт-переводчик).

Общий управленческий стаж в логистике – более 10 лет.

Последние места работы:
  • директор по логистике в крупном дистрибьюторе косметики и бытовой химии – руководил складом 10 000 кв.м. и автопарком, оптимизировал штат, сократил ФОТ на 18%, внедрял KPI и сдельную оплату;
  • руководитель по складским операциям в федеральной дистрибьюторской сети (склад 12 000 кв.м., 500 сотрудников) – оптимизировал сменные графики, увеличив производительность на 10%, разработал систему обучения, вёл тендер по выбору WMS;
  • ранее – руководил логистикой в дистрибьюторе стройматериалов, где внедрил WMS «Проксима» и участвовал в реорганизации складов;
  • начинал как зам. гендиректора по логистике в мясоперерабатывающем холдинге, где самостоятельно разрабатывал ИТ-решения на базе 1С для маршрутизации и учёта ГСМ.

Ключевые компетенции: системное мышление, опыт реинжиниринга, автоматизации, мотивации персонала, бюджетирования, работы с таможней и международными перевозками.

Личные качества: проактивность, отличные навыки самопрезентации, умение вести переговоры, ориентация на результат.

ИНТЕРВЬЮ И КЕЙСЫ: КАК КАНДИДАТ ПОКАЗАЛ СЕБЯ

На собеседовании кандидат сразу предложил решения для реальных проблем компании, не дожидаясь вопросов. Мы провели два этапа:

  1. Решение кейса по оптимизации склада. Кандидату дали задачу: «Увеличить пропускную способность РЦ на 15% без расширения площади». Он предложил пересмотреть зонирование, внедрить кросс-докинг и перейти на 12часовые смены – именно такой подход он уже успешно применял на прошлом месте, и цифры подтверждали эффективность.
  2. Стратегический кейс по управлению запасами. Нужно было предложить план снижения затоваренности при сохранении уровня сервиса. Кандидат развернул систему ABC-анализа, предложил скорректировать систему заказов для ключевых поставщиков и настроить страховые запасы по регионам – его ответ был структурированным, аргументированным и учитывал специфику импортной продукции.

Руководитель компании отметил, что кандидат «мыслит, как собственник» – он не просто отвечал на вопросы, а задавал встречные, уточнял детали и предлагал метрики для контроля результата.

ИТОГ

Кандидат был принят на позицию Операционного директора. Он проработал в компании более 3 лет и за это время:
  • внедрил WMS на всех складах, сократив время обработки заказов на 20%;
  • оптимизировал транспортные расходы на 12% за счёт смены логистических схем;
  • разработал и внедрил KPI для всех подразделений логистики, что повысило дисциплину и снизило текучесть;
  • запустил услугу 3PL для сторонних клиентов, что принесло дополнительный доход.

Самое важное: через три года компания снова обратилась к нам – с просьбой подобрать руководителя аналогичного уровня для нового направления. Это стало лучшим подтверждением качества нашего подбора.

ПОЧЕМУ НАМ УДАЛОСЬ

  1. Мы видим не только резюме, но и личность. Мы оцениваем потенциал, энергетику и способность к изменениям. Наш кандидат отличался проактивностью и харизмой ещё на первом звонке.
  2. Мы умеем проверять навыки через кейсы. Мы не ограничиваемся собеседованием – мы моделируем задачи, которые кандидату предстоит решать на деле. Это даёт полную картину его компетенций.
  3. Мы ищем лидеров изменений. Для нас важно, чтобы кандидат не просто «закрывал дыры», а приносил системные улучшения. Именно такие специалисты остаются надолго и становятся опорой бизнеса.
  4. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с клиентами. Повторные обращения – лучшая награда для нас. Мы не просто закрываем вакансию, мы находим партнёра, с которым компания растёт.


Вам нужен топ-менеджер, способный взять на себя управление сложной логистикой, внедрить автоматизацию и повысить эффективность? Вы уже перепробовали стандартные каналы, но кандидаты не дотягивают?

Мы специализируемся на поиске руководителей, которые не ищут работу, а создают результаты. Проведём бесплатный аудит вакансии, предложим 2–3 кандидата с доказанным успехом и сопроводим до выхода на работу.

Оставьте заявку на сайте – и мы поможем вам найти лидера, который останется с вами на годы.